RINCIAN TUGAS
Tentang Posisi
Staf Merchandise & Toko bertanggung jawab mendukung operasional harian unit merchandise Yayasan BOS, meliputi pengelolaan penjualan, administrasi persediaan, pemrosesan pesanan, koordinasi logistik, serta administrasi kegiatan. Posisi ini juga berperan dalam mendukung pelaksanaan kegiatan fundraising dan promosi, sekaligus memberikan pelayanan terbaik kepada donor, pendukung, dan pelanggan Yayasan BOS.
Bekerja sama dengan Tim Fundraising, posisi ini berkontribusi dalam mendukung keberlanjutan penggalangan dana melalui pengelolaan penjualan merchandise dan operasional toko yang efektif.
Tanggung Jawab Utama
- Mengelola penjualan merchandise melalui saluran penjualan offline maupun online.
- Mendukung penjualan merchandise pada kegiatan fundraising, pameran, kampanye, dan berbagai kegiatan Yayasan BOS lainnya.
- Mengelola persediaan merchandise, termasuk pencatatan stok, pemantauan ketersediaan barang, dan koordinasi kebutuhan pengisian stok.
- Memproses pesanan pelanggan, termasuk verifikasi pesanan, pengemasan, pengiriman, serta koordinasi distribusi agar pesanan diterima secara tepat waktu dan akurat.
- Menyusun administrasi serta laporan penjualan dan kegiatan merchandise maupun fundraising secara berkala.
- Mendukung kebutuhan transportasi, logistik, dan distribusi yang berkaitan dengan operasional merchandise.
- Memastikan area toko, penyimpanan, dan display merchandise tertata dengan baik, bersih, dan sesuai dengan standar operasional Yayasan.
- Memberikan pelayanan yang profesional, responsif, dan berorientasi pada pelanggan serta menjadi representasi positif Yayasan BOS dalam setiap interaksi.
- Melaksanakan tugas operasional dan administrasi lainnya sesuai kebutuhan untuk mendukung kegiatan fundraising dan operasional organisasi.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang retail, merchandising, operasional toko, logistik, layanan pelanggan, atau bidang lain yang relevan menjadi nilai tambah.
- Memiliki SIM A dan SIM C yang masih berlaku serta mampu mengemudikan mobil dan sepeda motor dengan baik.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office, khususnya Microsoft Word dan Excel, serta aplikasi komunikasi digital.
- Memiliki kemampuan administrasi, pengelolaan persediaan, dan pencatatan yang baik.
- Memiliki kemampuan organisasi yang baik, teliti, serta mampu bekerja secara akurat.
- Jujur, bertanggung jawab, proaktif, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik.
- Bersedia bekerja di lapangan, mendukung pelaksanaan kegiatan fundraising, serta melakukan perjalanan dinas apabila diperlukan.
- Memiliki minat terhadap isu konservasi lingkungan, perlindungan satwa liar, atau sektor organisasi nirlaba menjadi nilai tambah.
CARA MELAMAR
Pelamar yang berminat dapat mengirimkan surat lamaran, Curriculum Vitae (CV), dan dokumen pendukung melalui email ke hrd@orangutan.or.id, dengan tembusan (CC) ke support@orangutan.or.id.
Gunakan subjek email: Merchandise & Shop Staff
Lamaran diterima paling lambat 14 Agustus 2026.
